Política de Reembolso
Última actualización: 29 de julio de 2026
Garantía de 30 días
En Zenflow ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, podés solicitar un reembolso completo dentro de los 30 díasposteriores a la fecha de tu pedido, sin necesidad de justificar el motivo.
Cómo solicitar un reembolso
Los reembolsos son procesados por nuestro proveedor de pagos, Paddle, que actúa como Merchant of Record de todas nuestras ventas.
Podés solicitar el reembolso de dos maneras:
- Ingresando al portal de Paddle en paddle.net con el email que usaste al comprar.
- Escribiéndonos a zenflowapp.taichi@gmail.com con el asunto "Solicitud de reembolso" e incluyendo tu email de compra.
Tiempos de procesamiento
Una vez aprobado, el reembolso se devuelve al mismo método de pago original. Normalmente aparece en tu cuenta en 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco o proveedor de tarjeta.
Efecto del reembolso
Al procesarse el reembolso, tu acceso al programa Zenflow se dará de baja. Tu cuenta y tus datos se eliminarán según nuestra Política de Privacidad.
Contacto
Si tenés dudas sobre esta política, escribinos a zenflowapp.taichi@gmail.com.